هل تم شحن طلبي؟
انقر فوق الرابط "حسابي" أعلى الجانب الأيسر من موقعنا للتحقق من حالة طلباتك.

كيف يمكنني إلغاء عنصر في طلبي؟
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@bestpysanky.com

كيف أتتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك - سنرسل تفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني

لم يصل طلبي مطلقًا.
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@bestpysanky.com

عنصر مفقود من شحنتي.
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@bestpysanky.com

يفتقد منتجي إلى أجزاء.
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support @ bestpysanky. com


حسابي

كيف يمكنني إنشاء حساب؟
1) انقر فوق الارتباط "إنشاء حساب" في الجانب العلوي الأيمن من موقعنا.
2) أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
3) حدد "أنا عميل جديد".
ثم اتبع التعليمات لإكمال إعداد حسابك.
لا يتم بيع معلوماتك مطلقًا إلى أي شركة أخرى ويتم الاحتفاظ بها بشكل خاص تمامًا. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

كيف أقوم بتعديل معلومات حسابي؟
انقر فوق الارتباط "حسابي" أعلى الجانب الأيسر من موقعنا لتعديل معلومات حسابك.

ما هي تكلفة الشحن الخاصة بي؟
يتم حساب الشحن تلقائيًا قبل إرسال معلومات الدفع الخاصة بك.
ما عليك سوى إضافة عناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك والمتابعة إلى صفحة الخروج حيث سيتم عرض خيارات طريقة الشحن وأسعارها.

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي.
انقر فوق الارتباط "تسجيل الدخول" أعلى الجانب الأيمن من موقعنا. تحت مربع تسجيل الدخول ، سترى ارتباطًا يقول "هل نسيت كلمة المرور؟ انقر هنا".
سيرسل هذا الرابط بريدًا إلكترونيًا إليك يحتوي على كلمة المرور الخاصة بك.

كيف يمكنني إرجاع المنتج الخاص بي؟
الرجاء النقر هنا للحصول على مزيد من المعلومات حول إرجاع عنصر تلقيت المنتج الخطأ. إذا شعرت أنك استلمت منتجًا خاطئًا ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء في غضون 72 ساعة من استلام المنتج.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
لدينا سياسة إرجاع لمدة 60 يومًا.

متى سيتم شحن طلبي؟
ستتلقى تأكيدًا للشحن عندما يتم شحن طلبك وتتبع المعلومات في غضون 24-48 ساعة عمل من الشحن.

الشحن الدولي

هل تشحن إلى بلدي؟
الرجاء إنشاء حساب بالنقر فوق الارتباط "إنشاء حساب" في أعلى الجانب الأيمن من موقعنا.
أثناء التسجيل ، سنطلب تفاصيل عنوان الشحن الخاص بك بما في ذلك البلد. إذا لم يكن بلدك في القائمة المنسدلة للبلدان المتاحة ، للأسف ، لا يمكننا الشحن إلى بلدك في الوقت الحالي.

ما هي خيارات الدفع الخاصة بي؟
يتم قبول جميع بطاقات الائتمان الرئيسية و PayPal و Amazon Pay و Shopify Pay و Google Pay.

متى سيتم قبول يتم شحن طلبي وما هي رسوم الشحن الخاصة بي؟
يتم احتساب الشحن تلقائيًا قبل إرسال معلومات الدفع الخاصة بك.
ما عليك سوى إضافة عناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك والمتابعة إلى صفحة الخروج حيث سيتم عرض خيارات طريقة الشحن وأسعارها.
سنقوم بشحن طلبك بعد وقت قصير من استلامنا الدفع منك.


سياسة الخصوصية
نحن نقدر خصوصيتك. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل كاملة حول كيفية استخدامنا للمعلومات التي نجمعها. الأمان هذا الموقع محمي بتشفير SSL (طبقة المقابس الآمنة) ، وهو أعلى مستوى في أمان الإنترنت.

التسعير والفواتير
هل يجب علي دفع ضريبة المبيعات؟
لا يتعين عليك دفع ضريبة المبيعات إلا إذا كنت مقيمًا في ولاية إلينوي.

لدي سؤال حول الرسوم الخاصة بي.
انقر فوق الرابط "حسابي" أعلى الجانب الأيسر من موقعنا لمراجعة طلباتك. يمكنك مقارنة سجل طلباتك على موقعنا الإلكتروني مع سجلاتك المالية.
إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات أخرى ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.

أحتاج إلى نسخة من الإيصال / الفاتورة.
انقر فوق الرابط "حسابي" في أعلى الجانب الأيمن من موقعنا لطباعة الفواتير.

متى سيظهر رصيدي في حسابي؟
عادةً ما يستغرق الاعتمادات من 7 إلى 10 أيام عمل من وقت استلامنا للعناصر الخاصة بك

متى سيتم الخصم من بطاقتي الائتمانية؟

سيتم الخصم من بطاقتك الائتمانية على الفور بمجرد تقديم الطلب.

دليل المشتري

كيف يمكنني العثور على المنتج الخاص بي؟
للعثور على المنتج (المنتجات) الذي تبحث عنه ، أنت يجوز
(1) استخدام قوائم التنقل في أعلى ، ويسار ، وأسفل موقعنا على الإنترنت.
(2) اكتب كلمة أساسية في مربع البحث.
إذا واجهتك أي مشكلة في تحديد موقع أحد المنتجات ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.

كيف أتنقل في الموقع؟
للتنقل في موقع الويب هذا ، ما عليك سوى النقر فوق فئة قد تكون مهتمًا بها. توجد الفئات في أعلى اليسار وأسفله. موقع الكتروني.
نصيحة سريعة: ضع مؤشر الماوس فوق أي شيء تعتقد أنه يمكن أن يكون رابطًا قابلاً للنقر. ستلاحظ أنه في أي وقت تقوم فيه بالتمرير فوق شيء ما يمثل رابطًا ، سيصبح مؤشر الماوس "يدًا".
في حين أن التمرير فوق أي شيء ليس رابطًا سيترك المؤشر على هيئة "سهم".
يمكنك أيضًا كتابة كلمة رئيسية في مربع البحث للعثور بسرعة على منتج معين. إذا واجهتك أي مشكلة في تحديد موقع أحد المنتجات ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.

كيف أستخدم قسيمة؟
بعد إضافة العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك ، انقر فوق الارتباط "عرض عربة التسوق" أعلى هذا الموقع لعرض سلة التسوق الخاصة بك. في الجزء السفلي من عربة التسوق سترى مربعًا حيث يمكنك إدخال رمز القسيمة الخاص بك.

.

Newsletter

A short sentence describing what someone will receive by subscribing