Figura decorativa de Papá Noel en bolsa de regalos

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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Política de devolución de 60 días

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de los 10 días.

Regalos

Si el artículo se marcó como regalo al comprarlo y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de la devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, le enviaremos una tarjeta de regalo por correo electrónico.

Si el artículo no fue marcado como regalo cuando se compró, o si quien realizó el regalo envió el pedido a su propia casa para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al quien realizó el regalo, quien será informado sobre la devolución.

Envío

Dependiendo del motivo de la devolución, es posible que el coste del envío no sea reembolsable.

Usted es responsable de pagar los gastos de envío para la devolución de su artículo. Si recibe un reembolso, el coste del envío de la devolución se deducirá de su reembolso.

Si va a devolver un artículo con un valor superior a $100, le recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío.